จริงก็เป็นคำถาม ที่ถามมาจากทั้งแฟนรายการและลูกค้าครับ … เพราะเวลาที่ผมไปให้คำปรึกษาเรื่องระบบ พอเข้าถึงเรื่อง Internet … ทางคุณเจ้าของที่เป็นลูกค้าก็จะ งง แล้วก้ถามผมกลับมาว่า แล้วผมจะติด Internet แบบไหน ความเร็วเท่าไหร่ดี
ผมเลยขอทำ Guideline คร่าวๆ สำหรับการเลือกติดตั้ง Internet ความเร็วสูงประจำบ้าน หรือ Office ละกันนะครับ
เทคโนโลยีที่ใช้
ตอนนี้ Internet ความเร็วสูงที่ให้บริการหลักๆในบ้านเรามีอยู่ประมาณ 4 อย่างด้วยกันครับ
- Fiber Optic : ลากได้ไกล ความเร็วสูง ไม่มีผลต่อคลื่นรบกวนด้านไฟฟ้า มีค่า Response Time ต่ำมาก เป็นเทคโนโลยีที่ควรเลือกติดตั้งมากที่สุด หากในพื้นที่มีให้บริการ มีให้บริการทุกเจ้า True / CAT / TOT / 3BB มีหมดครับ และถ้าหากติด Fiber Optic ก็สามารถใข้วงจรโทรศัพท์ หรือ Cable TV ผ่านทาง Fiber Optic ได้ด้วย
แต่ในบ้านเรายังไม่มีบริการแบบนี้ มีแต่ Internet อย่างเดียวตอนนี้ทาง True , TOT เริ่มมีให้บริการแบบครบวงจรแล้วครับ มาทั้งเน็ต , โทรศัพท์ , Cable ทีวีในเส้นเดียว - Docsis : Docsis ย่อมาจาก Data Over Cable Services Interface Specification เป็นอินเทอร์เน็ตผ่านสาย Cable แบบเดียวกับที่ให้บริการ Cable TV .. ข้อดีคือสายทนทาน รองรับความเร็วสูง แต่ระยะในการให้บริการสั้น และมีผู้ให้บริการเจ้าเดียวคือ True
- ADSL : เป็นเทคโนโลยีการส่งข้อมูลความเร็วสูงผ่านทางสายโทรศัพท์แบบทองแดงที่เราคุ้นเคยกันดี ข้อดีของ ADSL ก็คือเป็นโครงข่ายที่ขยายต่อเพิ่มได้ง่าย เพราะผู้ใช้งานจำนวนมากมีเบอร์โทรศัพท์ประจำบ้านกันอยู่แล้ว ระยะส่งข้อมูลไกลมาก สูงสุดได้5 กิโลเมตร ข้อเสียก็คือ ความเร็วสูงสุดได้แค่ 25Mbps เท่านั้น ซึ่งเมื่อก่อนอาจจะพอ แต่เดี๋ยวนี้ไม่พอแล้ว มีให้บริการทุกเจ้าครับ
- VDSL : เทคโนโลยีแบบเดียวกับ ADSL แต่ลดระยะทางให้สั้นลง แต่เพิ่มความเร็วได้มากกว่าเดิมหลายเท่า มีให้บริการทุกเจ้า ครับ
ทั้ง 4 เทคโนโลยี ถ้าจะให้ผมเลือก ถ้าคุณติด Fiber ได้ ก็เลือก Fiber เถอะครับ ตอนนี้ Fiber Optic ราคาถูกลงมาเยอะมากแล้ว รองลงมาก็คือ Docsis , VDSL และ ADSL ตามลำดับครับ
แล้วจะติดความเร็วเท่าไหร่ดี
ความเร็วเริ่มต้นของอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงอยู่ที่ 15-16Mbps แล้วแต่โปรโมชั่นของแต่ละค่าย ซึ่งบ้านบางหลัง ใช้ความเร็วเริ่มต้นก็เร็วจะแย่แล้ว เพราะอยุ่กันไม่กี่คน แต่ถ้าเกิดมีคนอยู่กันเยอะ มีเด็กเล่นเกม มีคนโหลดบิท หรือถ้าเป็น Office ซัก 100 คน จะใช่้ Internet ความเร็วเท่าไหร่ดี ผมมีสูตรส่วนตัวในการคำนวนแบบง่ายๆมาให้ครับ
สำหรับบ้านหรือ Office ทั่วไปที่มีคนประมาณไม่เกิน 10 คน คุณใช้ความเร็ว Internet แบบพื้นฐานตัวต่ำสุดที่ทางผู้ให้บริการจัดมาให้ก็ได้ครับ ส่วนใหญ่จะเป็น 15/1 Mbps (Download 15 Mbps / Upload 1 Mbps)
แต่ถ้าเกิด บ้านคุณคึกคัก เน้นหนักเรื่องการอัพโหลด หรือ ใช้ไฟล์วีดีโอ เยอะ ผมแนะนำให้อย่างน้อย Upload 3 Mbps (ผมใช้ Package นี้อยู่ครับ 30/3 Mbps True VDSL)
แต่ถ้าเกิดมีคนใช้งาน 10 – 30 คน ผมแนะนำให้ติดขั้นต่ำ 30Mbps – 50 Mbps
ถ้ามีคนเกิน 30 – 50 คน ก็ติด 50Mbps ขึ้นไปได้เลยครับ
ส่วนการอัพโหลด มีเยอะๆได้ก็ดี ถ้าอยู่กันหลายๆคน เพราะในความเป็นจริง บางทีเน็ตมันช้า ไม่ใช่เพราะดาวน์โหลดไม่พอนะครับ แต่เพราะท่อสำหรับขาอัพโหลดมันเต็มต่างหาก
ติดเน็ตสองเส้นไว้ด้วย
หากอินเทอร์เน็ตเป็นเรื่องคอขาดบาดตายของ Office คุณ … ก็โปรดพิจารณาติดเพิ่มอีกเส้นนึง เพื่อเป็น Backup Link สำหรับการใช้งานไว้ด้วยนะครับ และ ควรเลือกติดคนละยี่ห้อ เพราะถ้าคุณติดอินเทอร์เน็ตยี่ห้อเดียวกันสองเส้น แล้วเวลาล่มมันก็จะล่มพร้อมกันนั่นแหละ แล้วจะติดไปเพื่อ!!
การจะติดอินเทอร์เน็ตสองเส้น จำเป็นจะต้องมีอุปกรณ์ประเภท Load Balance ไว้ใช้งานในองค์กรด้วย หน้าที่ของ Load Balance คือ รวม Internet 2 เส้นหรือหลายๆ เส้นเป็นเส้นเดียว ซึ่งในรุ่นที่เก่งๆ ก็จะมีความสามารถเทพๆหลายอย่าง ลองไปอ่าน รีวิว Peplink Load Balance โคตรเทพ ที่ผมเขียนรีวิวไปเมื่อไม่นานประกอบด้วยก็ได้ครับ
อุปกรณ์ Network ที่ใช้ก็สำคัญ
หลายๆคนชอบเข้าใจผิด ว่าอุปกรณ์ที่ทางผู้ให้บริการแถมมา คือ จบแล้ว มีเท่านี้แหละฉันใช้งานได้แล้ว คุณคิดถูกแค่ครึ่งเดียวครับ อุปกรณ์ Router ที่ทางผู้ให้บริการให้มา สามารถรองรับจำนวนผู้ใช้งานได้ประมาณ 5-7 คนเท่านั้นครับ มัน Spec ต่ำสุด มีไว้เพื่อต่อเน็ตได้เท่านั้น แต่ถ้าเกิดคุณมีคนใช้งานมากกว่านั้น ก็ต้องพิจารณาเปลี่ยนอุปกรณ์เป็นตัวอื่น ที่มีประสิทธิภาพดีกว่า (CPU เร็วกว่า แรมเยอะกว่า และแน่นอนราคาก็จะสูงกว่า)
เพื่อที่จะรองรับคนให้ได้มากขึ้น หลายๆคนอาจจะนึกไม่ออกว่า แล้ว Spec แค่ไหน ถึงจะรองรับคนได้แค่ไหนล่ะ ผมมีประเมินคร่าวๆมาให้ครับ
https://www.facebook.com/photo.php?fbid=10155964752465524&set=a.10150540875525524.642481.825145523&type=3&permPage=1
แต่สุดท้ายย… บางครั้งคำนวนซะดิบดี ต้องติดอินเทอร์เน็ตความเร็วเท่านี้ๆๆๆ แต่พอเจ้าของเห็นราคารายเดือน ก็หงายหลัง แล้วก็เลือกติดเท่าที่จ่ายไหว ฮ่าาา ก็ไม่ได้ผิดหรอกครับ สุดท้ายมันก็จะกลับมาที่ค่าใช้จ่ายนั่นแหละ ว่าเราจ่ายไหวไม๊ ถ้าจ่ายไม่ไหว ก็ไม่ต้องไปฝืน แค่ปรับพฤติกรรมการใช้งานองค์กร ลดการใช้งาน Social Network กับ Youtube ลง หรือพยายามไปอัพโหลดงานในช่วงที่ไม่มีใครอยู่ Office ก็เป็นวิธีที่พอช่วยได้นะครับ